Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ATableBooked (KVK: 00000000 (wordt bijgewerkt) , BTW: NL000000000B01, hierna: “ATableBooked”) en haar klanten (hierna: “Klant”).
Artikel 1 — Definities
- Platform: de software-as-a-service oplossing van ATableBooked voor restaurantreserveringen, bereikbaar via app.atablebooked.nl
- Klant: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die een overeenkomst aangaat met ATableBooked voor gebruik van het Platform
- Gast: de eindgebruiker die via het Platform een reservering plaatst bij de Klant
- Abonnement: de door Klant gekozen betaalde toegang tot het Platform (Start, Pro of Premium)
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ATableBooked. Afwijkingen zijn alleen geldig als schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een account aanmaakt en de algemene voorwaarden accepteert, dan wel wanneer ATableBooked een opdracht schriftelijk bevestigt.
Artikel 4 — Proefperiode
Nieuwe Klanten ontvangen een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens de proefperiode is het Platform volledig beschikbaar. Na afloop van de proefperiode gaat het Abonnement automatisch in, tenzij de Klant tijdig opzegt. Er worden geen creditcardgegevens gevraagd tijdens de proefperiode.
Artikel 5 — Abonnement en betaling
- Het Abonnement wordt maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van de gekozen termijn
- Jaarlijkse abonnementen worden vooraf betaald en geven recht op twee maanden gratis
- Betaling vindt plaats via de door ATableBooked aangeboden betaalmethoden
- Bij niet-tijdige betaling is ATableBooked gerechtigd de toegang tot het Platform te blokkeren na een betalingsherinnering
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
Artikel 6 — Looptijd en opzegging
- Maandabonnementen kunnen maandelijks worden opgezegd, tot 24 uur voor de verlengingsdatum
- Jaarabonnementen kunnen worden opgezegd tot 30 dagen voor het einde van de abonnementsperiode
- Opzeggen kan via het platform of per e-mail naar hallo@atablebooked.nl
- Na opzegging blijft het Platform beschikbaar tot het einde van de betaalde periode
Artikel 7 — Gebruik van het Platform
De Klant mag het Platform uitsluitend gebruiken voor eigen bedrijfsdoeleinden. Het is niet toegestaan om:
- Het Platform door te verkopen of in sublicentie te geven aan derden
- Reverse engineering toe te passen op de software
- Het Platform te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
- Toegang te verlenen aan onbevoegde derden
Artikel 8 — Beschikbaarheid en onderhoud
ATableBooked streeft naar een beschikbaarheid van 99,9% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en vooraf gecommuniceerd. ATableBooked is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.
Artikel 9 — Gegevens en eigendom
- Alle data die de Klant invoert in het Platform blijft eigendom van de Klant
- Bij opzegging kan de Klant een export aanvragen van alle reserveringsgegevens. Wij bewaren de data maximaal 30 dagen na opzegging
- ATableBooked gebruikt klantdata niet voor commerciële doeleinden
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ATableBooked is beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door de Klant is betaald. ATableBooked is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 11 — Overmacht
ATableBooked is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij externe dienstverleners, DDoS-aanvallen of wettelijke verplichtingen.
Artikel 12 — Wijzigingen
ATableBooked behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Gebruik van het Platform na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ATableBooked is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 14 — Contact
ATableBooked
E-mail:
hallo@atablebooked.nl
KVK: 00000000
Adres: Dorpsstraat 1, 6851 AB Huissen